Condizioni generali di Servizio
Le seguenti condizioni generali (di seguito indicate"Condizioni Generali") si applicano a tutti i servizi (di seguito indicati come"Servizi"o singolarmente"Servizio") forniti da A2A SpA con sede in Corso di Porta Vittoria, 4 - Milano e dalle societą appartenenti al gruppo societario di A2A (di seguito collettivamente"A2A"), attraverso il Portale con indirizzo www.miservi.it. Chiunque intenda accedere all'utilizzo dei Servizi deve, in alcuni casi, preventivamente registrarsi quale utente dei Servizi A2A SpA (di seguito,"Utente"o"Utenti") secondo le indicazioni del successivo punto 2) e deve accettare le Condizioni Generali di seguito descritte. Le Condizioni Generali saranno applicabili anche ai nuovi Servizi A2A SpA che verranno forniti in futuro agli Utenti, salvo che venga altrimenti previsto all'atto della registrazione o della prima fornitura del nuovo Servizio. 1. Registrazione 1.1. Per accedere ad alcuni dei Servizi è necessario registrarsi come Utente e compilare l'apposito modulo che apparirà sul video al momento della scelta dell'opzione"Registrati". 1.2. Completando la procedura di Registrazione e facendo clic sui pulsanti"Accetto", l'Utente dichiara di avere attentamente letto ed espressamente accettato tutti i termini e le condizioni d'utilizzo dei Servizi, qui di seguito espressamente indicate. 2. Informativa ai sensi degli artt. 13, 24 e 25 del decreto legislativo 30 giugno 2003, n. 196 2. 1 Ai fini della Registrazione, e quindi ai fini dell'accessibilità ad alcuni Servizi, l'Utente dovrà fornire alcuni dati personali. L'Utente dichiara e garantisce che i propri dati personali forniti sono corretti e veritieri e si impegna ad informare tempestivamente A2A Energia delle modifiche intervenute, affinché i dati registrati siano costantemente aggiornati. 2. 2. In relazione al decreto legislativo 30 giugno 2003, n. 196"Codice in materia di protezione dei dati personali"si riporta di seguito l'informativa di cui al punto 3). Titolare del trattamento dei dati in questione è la stessa A2A S.p.A., con sede in Milano, Corso di Porta Vittoria n. 4. Responsabili del trattamento è il direttore di A2A Energia S.p.A., domiciliato per la carica presso la sopracitata sede di Milano. Sono state altresì nominate responsabili del trattamento le società che forniscono ad A2A specifici servizi elaborativi o prestano attività connesse, strumentali o di supporto a quella svolta dalla stessa A2A. L'elenco completo dei Responsabili del trattamento è disponibile presso l'ufficio Privacy di A2A S.p.A. Per i Servizi indicati ai punti 4.2 (Avvisi e messaggi promozionali) e 5 (Link) A2A non può essere ritenuta in alcun modo titolare o responsabile del trattamento dei dati personali forniti dall'Utente. 2. 3. Finalità del trattamento dei dati. I dati personali vengono forniti dall'Utente e trattati da A2A per l'identificazione del contraente e la stipulazione del contratto di erogazione di alcuni Servizi indicati al punto 1) nonché per la successiva gestione del rapporto da questo derivante. 2. 4. Modalità del trattamento dei dati. Tutti i dati sono trattati sia manualmente che con l'ausilio di strumenti automatizzati, atti ad elaborare le informazioni in possesso di A2A, e di apposite banche dati, nel rispetto delle previsioni del citato Codice. I dati sono conservati in una forma che consente l'identificazione dell'Utente per un periodo di tempo non superiore a quello necessario ai fini dell'adempimento degli obblighi e dell'esercizio dei diritti derivanti dal contratto nonché dell'assolvimento degli obblighi di legge. 2. 5. Natura del conferimento ed eventuali conseguenze del rifiuto. Il conferimento dei dati personali è essenziale per l'identificazione del contraente e costituisce presupposto indispensabile per la stipulazione e la gestione del contratto di erogazione dei Servizi indicati al punto 1). 2. 6. Comunicazione e diffusione dei dati. La comunicazione dei dati personali è effettuata in base agli obblighi e nei casi previsti dalla legge; non è prevista la diffusione dei dati personali. Nel caso di pagamento delle bollette con Carta di credito, A2A Energia ha la facoltà di avvalersi dell'opera di terzi, quali operatori bancari e circuiti internazionali di pagamento, ai quali potranno essere trasmessi i dati personali strettamente necessari relativi alla fornitura. In tal caso, ai sensi dell'art. 24, l'Utente che sceglie detta forma di pagamento acconsente tacitamente alla comunicazione dei dati in questione ai suddetti terzi. 2. 7. Diritti dell'interessato Le rammentiamo che Lei, quale soggetto interessato, ha facoltà di esercitare i diritti previsti dall'art. 7 ed in particolare di avere conferma dell'esistenza di dati che possono riguardarLa, di ottenere la cancellazione dei dati trattati in violazione della menzionata legge e di ottenere l'aggiornamento e la rettifica dei dati personali che La riguardano, secondo le modalità e nei casi previsti dalla legge stessa. 3. Password e sicurezza dell'Utente 3.1. Al momento della registrazione l'Utente avrà la possibilità di creare un proprio codice identificativo"UserId"ed un codice di accesso"Password"che saranno indispensabili per l'accesso all'utilizzo di alcuni Servizi. L'Utente potrà in ogni momento cambiare la propria Password seguendo le istruzioni fornite dal sistema. 3.2. L'Utente è il solo ed unico responsabile del mantenimento della segretezza e riservatezza del proprio UserId e/o della Password e, conseguentemente, è il solo ed unico responsabile per tutti gli usi del proprio UserId e/o della propria Password, siano essi autorizzati o non autorizzati dall'Utente stesso. Inoltre, l'Utente assume esclusiva responsabilità per ogni sua attività nell'ambito dei Servizi e si impegna a manlevare e tenere indenne A2A da qualsiasi rivendicazione, pretesa o minaccia relativa a o derivante dall'uso o dall'abuso della propria partecipazione ai Servizi. A2A si impegna a proteggere i dati, le userid e le password memorizzate sui propri sistemi, secondo le misure di sicurezza comunemente adottate e mantenute aggiornate in architetture informatiche di questo tipo. 3.3. In relazione a quanto sopra l'Utente si obbliga a comunicare immediatamente a A2A Energia qualsiasi uso non autorizzato da parte di terzi del proprio User Id e/o Password o ogni altra violazione della sicurezza di cui venisse a conoscenza, impegnandosi comunque fin d'ora a manlevare e mantenere indenne A2A Energia da ogni e qualsiasi richiesta, anche di risarcimento danni, proposta e/o derivante, direttamente ovvero indirettamente, dal sopra indicato uso o abuso da parte di chiunque. 4. Avvisi e messaggi promozionali 4.1. L'Utente manifesta il proprio libero ed incondizionato consenso a ricevere periodicamente messaggi di posta elettronica contenenti pubblicità, materiale promozionale, annunci interni, iniziative promozionali, comunicazioni commerciali da parte di A2A Energia.
4.2 L'Utente prende atto ed accetta che A2A non assume alcuna responsabilità e non rilascia alcun tipo di garanzia sul contenuto della corrispondenza promozionale intercorrente tra l'Utente e i soggetti terzi che pubblicizzano i propri prodotti tramite il servizio Miservi.it. Ogni corrispondenza e promozione, ivi compresa la consegna di pagamenti per merci o servizi, avviene ed avverrà, infatti, esclusivamente tra l'Utente e l'Inserzionista e, pertanto, l'Utente prende atto ed accetta che A2A non abbia alcuna responsabilità, obbligo ovvero impegno al riguardo.
5. Link A2A Energia o gli Utenti possono fornire link ad altri siti o ad altre risorse della rete Internet/Web. L'Utente dà atto e riconosce che A2A non può essere in alcun modo ritenuta, responsabile per il funzionamento di tali siti o risorse esterne. A2A non è tenuta a controllare e non controlla il contenuto di tali siti e non assume alcuna responsabilità per il contenuto e/o il materiale, anche pubblicitario, divulgato su tali siti o risorse esterne o per i prodotti o servizi ivi offerti. Tali prodotti o servizi non possono considerarsi in alcun modo sponsorizzati, condivisi o supportati da A2A e pertanto l'Utente assume ogni responsabilità per gli acquisti eventualmente effettuati di detti prodotti o servizi.
6. Divieto di rivendita o di uso commerciale dei Servizi Il diritto dell'Utente di usare i Servizi è personale e non cedibile. All'Utente è fatto divieto di rivendere o fare qualsiasi altro uso commerciale dei Servizi, senza il consenso scritto di A2A.
7. Limitazione di responsabilità 7.1 A2A declina ogni responsabilità per le eventuali pretese dell'Utente relative all'impossibilità di utilizzare i Servizi per qualsiasi ragione. A2A non assume responsabilità per danni, pretese o perdite, dirette o indirette, derivanti all'Utente per il mancato e/o difettoso funzionamento delle apparecchiature elettroniche dell'Utente stesso o di terzi, inclusi gli Internet Service Providers, di collegamenti telefonici e/o telematici non gestiti direttamente da A2A o da persone di cui questa debba rispondere. A2A non potrà essere ritenuta inadempiente alle proprie obbligazioni, né responsabile dei danni conseguenti alla mancata prestazione dei Servizi a causa dell'errato o mancato funzionamento del mezzo elettronico di comunicazione per cause al di fuori della sfera del proprio prevedibile controllo, quali, in via esemplificativa, eventi bellici e/o terroristici, incendi, disastri naturali, mancanza di energia, indisponibilità delle linee di collegamento telefoniche o di altri fornitori dei servizi di rete, mal funzionamento dei calcolatori ed altri dispositivi elettronici, anche non facenti parte integrante della rete Internet, mal funzionamento dei software installati dall'Utente, nonché da azioni di altri utenti o di altre persone aventi accesso alla rete. 7.2 L'Utente prende atto ed accetta che A2A non potrà in alcun caso considerarsi responsabile per qualsiasi tipo di danno, diretto o indiretto, derivante all'Utente ovvero a terzi (i) dall'uso o dalla impossibilità di utilizzare uno qualunque dei Servizi; (ii) dalla eventuale interruzione di uno qualunque dei Servizi; (iii) da merci o servizi acquistati od ottenuti dall'Utente tramite i Servizi; (iv) da accesso non autorizzato ovvero da alterazione di trasmissioni o dati dell'Utente, incluso, tra l'altro, l'eventuale danno, anche economico, dallo stesso Utente eventualmente subito per mancato profitto, uso, perdita di dati o di altri elementi intangibili.
8. Manleva 8.1 L'Utente si impegna ad utilizzare i Servizi esclusivamente per scopi leciti e ammessi dalle vigenti disposizioni di legge applicabili. 8.2 L'Utente si assume interamente ed esclusivamente ogni responsabilità sul contenuto dei messaggi e dei testi inviati da parte sua o a suo nome a terzi tramite i Servizi, riconoscendosene unico responsabile e sollevando A2A, nonché i soggetti ad essa collegati o da essa controllati, i suoi rappresentanti e i dipendenti da eventuali conseguenti richieste di danno rimborsando A2A di ogni costo derivante da pretese o azioni di terzi nei suoi confronti per danni causati dall'Utente o da persone autorizzate dall'Utente ad accedere ai Servizi.
9. Sospensione, Interruzione dei Servizi da parte di A2A I Servizi vengono forniti a tempo indeterminato. A2A potrà in ogni momento, e senza nessun preavviso, sospendere o interrompere definitivamente l'erogazione dei Servizi.
