Come richiedere lo spostamento del contatore

Se per qualsiasi ragione vuoi modificare la posizione del tuo contatore, nessun problema. E'molto facile.

Puoi direttamente dal tuo computer scrivendo ad aemservice@a2a.eu .

I dati da comunicare sono:

• Il numero di fornitura indicato sulla bolletta, o l'intestazione e l'indirizzo della fornitura, o il numero di matricola del contatore

• Un recapito telefonico

• L'indicazione della nuova posizione del contatore e la distanza dall'attuale collocazione

I documenti da consegnare sono:

• L'autorizzazione scritta dell'amministratore dello stabile, indispensabile nel caso di lavori su parti comuni.

Dopo la Richiesta
Si dovrà eventualmente concordare una data per un sopralluogo tecnico; il tecnico stesso provvederà, in data successiva, ad eseguire lo spostamento del contatore e dell'impianto.
Le eventuali opere murarie e le modifiche all'impianto, necessarie all'interno dei locali ("a valle del contatore") sono a carico del Cliente.

Il pagamento
L'importo dovuto per lo Spostamento, di norma, viene addebitato sulla bolletta. Il costo dipende dalla distanza dello spostamento richiesto.

Oppure puoi telefonare al Call Center al numero verde 800-199955 , dal lunedì al venerdì dalle 8.30 alle 17 orario continuato. Se vuoi, puoi anche rivolgerti al Salone Clienti di via Francesco Sforza 12, Milano, dal lunedì al venerdì dalle 8.30 alle 16 orario continuato.